Política de Privacidade

A ISYBEST (marca registada da TOGETHER RECIPE, LDA.) está empenhada em assegurar a segurança dos dados pessoais. Na sequência, a ISYBEST elaborou a presente Política de Privacidade, por forma a dar a conhecer os termos pelos quais recolhe e trata dados pessoais, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/769 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 - doravante RGPD - e restante legislação de proteção de dados pessoais. O tratamento de dados pessoais descritos no presente Aviso dizem respeito a dados pessoais dos utilizadores do nosso website.

Neste sentido, iremos explicar como são os teus dados tratados, como os protegemos e de que forma poderás exercer os teus direitos.

Quem é o responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais?

A ISYBEST é a entidade responsável pelo tratamento dos dados, nos termos do RGPD.

Que dados pessoais recolhemos?

A ISYBEST recolhe e trata, diretamente, através do website, os dados pessoais necessários para poder vender os produtos presentes na plataforma, para proceder à gestão de encomendas e para efetuar comunicações de marketing relativas à ISYBEST e aos vendedores presentes no website da organização.

Quais as finalidades que precedem a recolha dos teus dados pessoais e qual o fundamento para o seu tratamento?

A ISYBEST recolhe e trata, diretamente, através do website, os dados pessoais necessários para poder vender os produtos presentes na plataforma, para proceder à gestão de encomendas e para efetuar comunicações de marketing relativas à ISYBEST e aos vendedores presentes no website da organização.

• Processo de venda e de gestão de encomendas: Quando o utilizador/cliente compra um produto através do website, a ISYBEST utiliza os dados fornecidos por forma a dar seguimento à encomenda. Fundamento de Licitude: Execução Contratual e Interesses Legítimos.
• Comunicações de marketing: Seja através de newsletter ou de outros meios legítimos, a ISYBEST utilizará os dados pessoais dos utilizadores para fornecer comunicações de marketing direcionadas ao perfil do consumidor. Fundamento de Licitude: Consentimento.

Por que período de tempo conservamos os teus dados pessoais?

Os dados pessoais recolhidos e objeto de tratamento são armazenados em bases de dados próprias para o efeito. Os dados pessoais são conservados, atendendo à sua finalidade, no respeito pelos prazos legais aplicáveis.

Nos casos em que não se aplique um prazo legal no que toca à conservação e armazenamento dos dados pessoais, tais dados serão apenas armazenados e conservados pelo período adequado e na medida do necessário, atendendo às finalidades para as quais foram recolhidos, exceto se, em algum momento, o titular dos dados pessoais, dentro dos limites legais, exercer os teus direitos de oposição ou apagamento, ou retire o teu consentimento.

Quais são os direitos dos titulares dos dados pessoais?

Nos termos da legislação aplicável, poderá exercer os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: obter a confirmação de que os teus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos. Neste caso, a ISYBEST reserva-se no direito de exigir o pagamento de uma taxa razoável, tendo em conta os custos administrativos.
• Direito de Retificação: obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e solicitar que os teus dados pessoais incompletos sejam completados.
• Direito ao Apagamento: obter o apagamento dos teus dados pessoais, excetuando os casos em que se verifiquem fundamentos que validem a sua conservação.
• Direito à Limitação do Tratamento: obter a limitação do tratamento dos teus dados pessoais quando estes digam respeito a determinadas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
• Direito de Portabilidade: receber os dados pessoais que nos forneceste, num formato estruturado de uso corrente e de leitura automática, bem como de solicitar a transmissão dos teus dados pessoais a outro responsável pelo tratamento.
• Direito de Oposição: opor-se, em qualquer momento, a determinado tratamento dos teus dados pessoais, como por exemplo, no caso do tratamento de dados pessoais para fins de comercialização direta.
• Direito de Não Sujeição a Decisões Individuais Automatizadas: não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.
• Direito à retirada do consentimento: Para que possas exercer os teus direitos deverá contactar-nos através do email: pt.dpo@isybest.com

O titular dos dados pessoais tem, também, o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD -, ou outra autoridade de controlo competente, bem como de recorrer a qualquer outra via de recurso judicial.

Que medidas de segurança são adotadas?

A ISYBEST está comprometida a colocar em prática as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra a sua destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado.

A ISYBEST desenvolve toda a sua atividade com recurso a sistemas que visam asseverar a segurança dos teus dados pessoais, através da criação de procedimentos que previnam acessos não autorizados, perdas acidentais e/ou a destruição dos teus dados pessoais.

Por que partilhamos os teus dados pessoais?

A ISYBEST pode partilhar os teus dados pessoais com entidades terceiras, cujas terão acesso aos mesmos. Tais entidades terceiras incluem fornecedores, parceiros, prestadores de serviços, entre outros.

A ISYBEST pode ainda partilhar os teus dados pessoais quando tal partilha seja necessária ou adequada à luz da legislação aplicável, para o cumprimento de obrigações legais a que esteja adstrita, para responder a solicitações de autoridades públicas, ou para a proteção dos direitos e da propriedade da ISYBEST.

Em que circunstâncias transferimos os teus dados pessoais para países terceiros?

A atividade conduzida pela ISYBEST pode implicar a transferência dos teus dados pessoais para países terceiros - situados fora da União Europeia ou que não pertençam ao Espaço Económico Europeu - ainda que tal ocorra pontualmente e sempre na relação que se estabelece com outros serviços utilizados pela ISYBEST.

Como usamos os "Cookies"?

Para saber mais sobre cookies e como s ISYBEST as usa no seu website, consulte a nossa Política de Cookies.

Alterações ao Aviso de Privacidade

A ISYBEST reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a reajustamentos ou alterações ao presente Aviso de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas e publicitadas nas diversas plataformas da organização.

Caso tenhas alguma questão relativa à forma como a ISYBEST recolhe e trata os teus dados pessoais, poderás contactar-nos através pt.dpo@isybest.com.